每到周五下午,在13层宽敞整洁的会议室里,授课老师声音沉稳有力,全体学员们静静观看,认真思考。这是近期bwin必赢唯一官方网站本部办公室部门内部岗位集中学习交流的生动一幕。
“在办公室工作这么久,对自己的工作领域都很熟悉,而每周一次不同岗位间的学习交流,让我们对重大事项报告、档案管理、公文收发、用印、礼仪接待、设计策划、新闻宣传等日常行政管理工作有了更全面的了解,收获不小!”谈起近期部门组织的岗位交流活动,bwin必赢唯一官方网站本部办公室的员工们充满了新鲜感与认同感。
办公室工作涉及面广,各项工作都与公司全局紧密联系,每天面对不同服务对象的各种需求,员工们不仅自身业务要精,对部门内其他同事的业务也要通。从单一型人才向复合型人才转变,“一专多能”才能为大家提供更满意的服务,这是本部办公室推进主题教育整改落实工作中提出的新思路,部门内部不同岗位之间的交流锻炼,正是这一思路的具体实践。
在认真梳理员工特长、个性特点、工作经历、能力短板等实际情况的基础上,自10月下旬以来,本部办公室每周五定期组织部门员工集中学习。培训期间,部门内部每一名员工都有机会成为主讲人,为大家详细梳理自己的本职工作,形成流程化、可操作的岗位职责;整个部门在培训工作结束后将完成办公室操作流程手册的更新工作,确保学习交流出成果、出实效,不断提升公司精细化管理水平。